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傅盛乌镇解密:如何复制一个和你声音一样的机器人

商业 2018-11-07 16:33 来源:北国网 作者:李宗

身着灰色 Robi系列卫衣,手拿小豹翻译棒,猎豹移动董事长兼CEO傅盛出现在乌镇东栅。最近这两年,机器人已经成了他全部的生活,他自己抖音号里发布的20条视频,有7条和机器人相关,特别是最新上传的视频,傅盛和世界上的另一个“自己”隔空对话。短短几十秒里,机器人“傅盛”的对答、绕口令样样精通,即使仔细辨别,也很难确认哪一个才是真正的傅盛。粉丝们在点赞、转发、评论的同时,更惊讶于10段话就可以复制自己声音的AI技术,这个来自猎豹移动旗下人工智能公司猎户星空的语音合成技术,只是傅盛全链条AI 技术中的一个环节。过去两年,猎户星空打造了包括“眼、耳、口、腿、手、脑”在内的行业唯一全链条 AI 技术。此番现身乌镇,傅盛将现场解密这套技术背后的故事。

今年的乌镇互联网大会,猎豹移动董事长兼CEO 傅盛将分别在8号上午的物联网论坛上,发表题为《真开放-全链条AI技术赋能物联网》的主题演讲;下午将出席人工智能论坛“尖峰对话”,探讨人工智能在垂直行业的应用落地。

 

 

(图为猎豹移动董事长兼CEO 傅盛)

这一次,傅盛不再是一个人,和他一同来的,还有接待机器人“豹小秘”、零售机器人“豹小贩”,他们分别服务在乌镇互联网大会会展中心和互联网体验中心。

行业唯一全链条AI技术打造真有用机器人

与目前AI领域,专注于计算机视觉、智能语音技术等单一领域的企业不同,猎豹移动旗下的人工智能公司猎户星空,用两年时间,搭建了全自研的猎户机器人平台Orion OS,它集合芯片+算法(脑),全感知人脸识别(眼),麦克风阵列(耳),猎户语音合成技术(口),室内导航平台(腿)和七轴机械臂(手),是目前国内外行业唯一的全链条 AI 技术。

 

 

(图为全链条AI技术详情)

基于这个全链条AI技术,围绕多个场景,猎豹移动、猎户星空推出了全系列的机器人产品:包括接待机器人“豹小秘”、零售机器人“豹小贩”、基于猎户机械臂平台的“豹咖啡”、基于社交场景的翻译新品“小豹翻译棒”、儿童陪伴机器人“豹豹龙”以及“小豹AI音箱”等。

技术上的自主研发为机器人的产品落地带来诸多优势

以接待机器人豹小秘为例,在全链条 AI 技术加持下,豹小秘在恶劣环境下语音交互、多模态的视觉交互以及低成本的导航技术等方面,拥有突出表现,可以流畅地响应用户在问询、导览、导购等场景下的众多需求。猎户星空 CSO 王兵认为,豹小秘的三大能力,即语音交互能力、视觉多模态交互和室内导航技术,基本构成了大部分工作场景里需要的能力,可以满足办公职场的服务需求。

比如,在语音交互也就是“口”,通过猎户星空的语音合成技术,豹小秘拥有了行业最温暖动听的声音;而专门针对机器人定制的麦克风阵列以及前端处理算法,也即是“耳“,可以保证豹小秘在八九十分贝高噪音的环境下,仍然能识别人的声音。而且,面对不同企业、不同场景的用户需求,豹小秘支持快速便捷的自定义问答、自定义唤醒词等等。只需在后台输入,就能让豹小秘说出用户感兴趣的、并希望了解的内容。

豹小秘的“眼”,在多模态的视觉交互支持下,可以更好地“察言观色”,不仅通过人脸,还能通过手势、姿态、表情等多方面,自如地与人进行互动。

在室内导航也就是“腿”上,豹小秘采用了激光雷达,加上广角摄像头和相机、超声波传感器与红外传感器,将成本控制在千元以内,实现260度 /20米高精度的探测范围,真正做到了好用不贵。

“交互能力很强、定制能力强、高性价比、开放生态,是豹小秘最大的优势。“猎户星空 CSO 王兵说。

全链条AI 技术背后:耗时两年的苦心打磨

打造全链条技术并不容易,这背后,是几百名研发人员两年来不眠不休的努力。在傅盛看来,豹小秘堪称“机器人行业综合难度最高的一款机器”。豹小秘采用了5000多个零件,20多个印刷电路板,30多个传感器,同时采用高通和英伟达的三大芯片,结构复杂。不仅对供应商的品控、供应链的管理提出更高的要求,也带来企业内部不同背景下的人员沟通和管理难题。

 

 

(图为接待机器人豹小秘)

为了保证品质,猎户不仅专门帮助供应商设定品控标准、改进品控环节,还设计了自己的生产线。

做难且正确的事,打造极致的用户体验,这是猎户死磕全链条 AI技术的原因。“目前机器人行业还处在非常早期的阶段,比如说一些厂商人脸识别的算法好用,但是如果真正要接待一位用户,就需要时刻感知用户的位置和需求,光有单点技术的支撑是远远不够的。”傅盛说,这是他坚持做全链条AI技术的初衷。

猎豹以真开放的心态 推动机器人行业发展

全链条 AI 技术不仅带来流畅的用户体验,也能够支持大量的定制,满足用户在不同场景下的需求。今年 8 月份,猎豹移动携旗下人工智能公司猎户星空,与来自十大行业的13家企业签订了千台“豹小秘”机器人意向订单,成为机器人产业在中国的破冰之举。至此,“豹小秘”的服务场景,已经从酒店、写字楼,扩展到银行、医院、政务大厅以及鸟巢、八达岭等旅游景点。目前,全链条 AI 技术也已经开放给不同的行业,在银行、商场、旅游、法院、学校等多个领域,已经有几十家企业基于平台进行定制开发。

 

 

(图为机器人盛宴现场)

就在傅盛到达乌镇前一天,锤子科技推出了由猎户星空语音OS技术支持的首款智能音箱,老罗在发布会现场表达了对猎户星空的感谢:“我们提了最多、最变态和最让他们意外的需求,他们仍然给了我们最好的支持。”

慧眼识音的不仅是老罗,为了将智能音箱中最关键的语音交互体验技术做到最好,华为10月底推出的首款智能AI音箱,独家采用了猎户星空的语音合成技术;再加上,之前的小米小爱同学、美的小美AI音箱、喜马拉雅小雅音箱、猎豹移动小豹AI音箱等多家合作伙伴的产品中,猎户星空语音OS技术,成为“应用最广泛”的AI语音系统。目前,猎户语音OS每天线上语音指令超过2000万次,拥有上百万小时的远场语音数据积累,占中国智能语音市场份额超过30%。

傅盛在互联网大会上坦言,未来,猎豹将把技术开放给更多的合作伙伴,共同促进机器人行业的腾飞发展。

 
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