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助推新零售智慧金融 出门问问“AI反欺诈产品”亮相零售信贷“智”变大会

科技 2018-11-09 16:50 来源:北国网 作者:秦小飞

2018年11月8日- 9日,2018零售信贷“智”变大会在成都举办。近年来,人工智能引领金融科技的技术创新,正在推动金融业实现场景化、智能化和精细化的运营。作为2017年科技部火炬中心独角兽名单中唯一一家AI语音公司,出门问问携“问真-智能反欺诈解决方案”亮相该展会,并发表了主题为“AI语音交互在金融领域的应用及实践”的主题演讲,向诸多业内同仁展示AI在金融业务中的最新技术应用成果。

出门问问AI商业化副总裁孙理出席2018零售信贷“智”变大会并发表演讲

出门问问成立于2012年,是一家以语音交互和软硬结合为核心的人工智能公司,拥有自主研发的信号处理、热词唤醒、语音识别、语义分析、语言生成、对话管理、垂直搜索、语音合成等八大核心技术。自2017年以来,出门问问将AI语音交互技术与行业应用场景深度结合,为更多企业级客户实现AI赋能。此次参展的“问真-智能反欺诈解决方案”以AI语音交互技术为核心,融合视觉及声纹等多模态生物识别技术,实现“千人千面”动态实时的语音自动问答,为金融行业提供智能反欺诈解决方案。

“问真-智能反欺诈解决方案”是出门问问在金融领域反欺诈应用场景的最新研发成果。“问真”支持多种输出形式,包括电核坐席辅助、机器人自动电核、视频生物识别验证等,降低对接门槛,最大限度地满足了当前业务场景需求,是现有风控手段的重要补充。“问真”主要以动态实时智能问答为载体,采用主动式对话策略,融合多模态身份核验手段,有效降低欺诈风险,防范团伙欺诈。同时,针对不同金融机构的业务场景需求,“问真”产品也提供定制化手段来支持更加丰富的、有针对性的核验维度,从而形成可覆盖金融借贷审核、支付安全保障、远程身份核验及账户安全保障的综合智能反欺诈解决方案。

出门问问AI商业化副总裁 孙理

进入2018年,出门问问的商业模式在to C稳步向前的基础上,加大了to B领域的拓展,频繁亮相智慧金融科技峰会。在11月8日的“AI语音交互在金融领域的应用及实践”的主题演讲中,出门问问AI商业化副总裁孙理表示:随着技术的积累,语音交互已经逐渐从前沿技术转化为基石技术,语音交互的应用成为金融业务智能化落地的重要一环。出门问问拥有端到端打通、软硬件结合、线上线下互联、多场景跨渠道的语音交互落地能力和应用场景,在与金融机构的合作中,将通过智能反欺诈、智能语音对话机器人、智慧营销和虚拟个人助理等产品,实现对金融业务中获客、风控、服务、催收等多环节的赋能。通过聚焦场景和金融生态的深度连接,出门问问将与金融机构共同构建新零售智慧金融生态,实现金融业务的场景化落地、精细化运营和智能化服务。近期推出的“问真-智能反欺诈解决方案“,正是中国领先的以语音交互技术为核心,融合视觉、声纹等技术的多模态智能反欺诈解决方案,充分体现了出门问问在智慧金融场景中的应用。出门问问也将与金融机构保持紧密合作,与银行、保险、消费金融等领域的合作伙伴一道,创造金融科技的智能未来。

现场视频演示出门问问AI商业化解决方案

在金融领域,出门问问将不断挖掘金融业务智能化场景,通过整合自身优势,输出更多to B产品及解决方案,助力金融机构打造多样化用户入口、深度挖掘客户金融需求、加强智能风控、提升企业运营效率,共同构建新零售智慧金融生态。

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